年货节大促开启慧策全面保障服务持续为商家助力

2021-01-21 14:39:06 来源：阅读：1

2021年春节的步伐越发临近，各大电商的年货节促销也纷纷拉开帷幕，种类繁多的商品丰富了年货的选择，但也有不少人因为不知道买什么笑称犯了“年货焦虑症”，更有一部分人担心购买年货的发货速度赶不上自己行程。

在物质商品极大丰富和同质化的当下，发货速度已成为提升网购消费体验的重要因素，对于商家来说，快递提速的第一步，就是仓库的发货效率。对此，一体化智能零售服务商慧策在年货节期间，将助力广大参与年货节的零售商家快速发货，实现早1秒发货，早一步到达。

“提升商家的发货效率，仓库多个作业环节都可以有所作为，比如订单审核更快更智能，拣货波次创建更合理，拣货路径更短、库存备货充足等，都能够对商家的仓库作业提供助力。” 为让商家的订单更快出库，慧策在产品的智能化创新和品质服务上持续深耕。

比如慧策旗下旺店通ERP系统的AI拣货功能，就是创新将AI技术植入ERP系统，并与分拣环节高度结合，用AI算法代替人工决策，智能创建拣货波次，高度聚合同一货架、相似高度的订单；同时，通过AI建模在系统中建立3D仓库模型，真实映射实体货位分布，通过AI计算将拣货路径计算到厘米，让拣货员少走弯路，快速找到货品，大大提升拣货效率。

不止是拣货，备货采购也是商家参与电商节的重点。为避免出现缺货或超卖的情况，旺店通ERP系统在库存管理上可配置自流转，完成仓库信息回传至订单平台，实现销售数据与售后数据实时同步，库存数据一目了然；同时，系统的智能采购预警功能可根据商家业务需求设置库存警戒，提前预警缺货，并通过销售数据分析，自动生成采购单，有效避免缺货情况发生。

此外，在服务方面，慧策基于多年服务标杆客户的经验沉淀，构建了 “管家+专家”全生命周期服务体系，不断为商家赋能；并在全国338个五线以上城市实现快至29分钟上门，线上客服7*24h在线，还有定期回访和培训等常态化服务保障。而面对如双11等规模的电商节，慧策会在技术和服务方面再升级。2020年双11期间，慧策启动433大促保障计划，涵盖技术、系统、服务每个层面，助商家稳赢双11。

对于年货节大促，慧策相关负责人表示：“年货节期间会加强常态化服务保障，系统硬件上确保运行高效稳定，调配足够的值班人员，全力保障春节前这段时间商家的发货效率，让广大消费者顺利拿到自己购买的年货，开开心心过春节。”

以技术立身、服务为本的慧策，致力于提升零售企业的数字化管理能力，并将“智能化”概念引入零售企业管理流程设计中，让更多企业受惠于智能化带来的时代变革红利。凭借出色的产品实力和优质服务，慧策揽获了众多如中粮、蒙牛、强生、周黑鸭等世界500强、上市企业及知名品牌，大中型客户占比达76%。

随着互联网科技的发展，数字化智能化成了趋势。尤其疫情影响下，网红经济、直播电商等新业态迅速发展壮大，数字消费为推动中国经济内循环提供了新动力，零售企业对于数字化转型的需求越发旺盛。慧策将通过自身技术和产品的智能化创新，助力商家数字化、智能化转型升级，让商家从容迎接由数字经济带来的发展机遇。