宜昌TCL集成灶专卖店：爆单幕后的“三好”服务揭秘

2021-08-27 16:58:35 来源：阅读：1

宜昌TCL智能集成厨房专卖店从开业到现在每周爆单，TCL宜昌专卖店经销商客户代总把门店的成功归结为“好产品、好服务、好人缘”的综合结果。值得佩服的是，在门店业绩优异的情况下，销售团队依然保持严格自律、坚持做好服务及每日工作总结分享，不断提升销售能力。

作为一家刚开业月度销售业绩破十，销售的TCL集成灶大多为中高端机型的门店。代总作为团队负责人坦言，自己只是尝试一些新渠道，通过加入当地的建材联盟，向大家介绍TCL集成灶产品，让更多的人知道这个品牌。通过销售联盟出圈，联盟推荐介绍，宜昌TCL集成灶专卖店7月份就接待5位具有影响力的用户，其中不乏珠宝店老板这样的高级人脉。

对于门店的销售秘籍，在采访代总时他说到：别人给我们介绍了客户，我们要能够抓住客户。据代总客户也是货比三家才选中了TCL智屏集成灶。首先在客户第一次进店时，做到用品牌实力抢占用户心理，为用户介绍品牌实力，TCL拥有40年品牌沉淀，，拥有健全的售后服务团队，让用户享受无忧服务。同时，要跟进用户的需求讲好产品，给客户留下难忘的记忆点。TCL智屏集成灶区别于行业其他传统集成灶品牌，这是一款可以联动全屋家电，内部菜谱、视频等娱乐资源不断迭代升级的产品。同时行业领先的火力和风量为烹饪提供了专业的配置基础，让走进厨房的人，真正爱上做饭。

到店的客户有推荐慕名而来的，也有因为品牌而来的，精准把握客户需求，对新住房、新装修、或是厨房改装等不同用户，为用户推荐高性价比产品，激发购买欲望。当用户认可我们的产品的时候，就要做好持续服务输出。代总说有的用户到两三次才决定购买，但是每一次我们都全力解答，让客户不仅被产品征服更信赖我们的服务。在讲解过程中不仅为用户提供装修和家居布置的干货建议，同时还可以通过门店T1+9的运营模式，为用户提供电视、空调等好物推荐，让用户实现进店价值的最大化，感觉到购物惊喜。

做好服务的同时门店团队也在不断的提升自我，不断培养销售技能，不断挖掘创新渠道找到用户。宜昌TCL集成灶专卖店在开业以来门店业绩及团队气势表现良好！TCL集成灶将不断提升终端服务为消费者，提供可信赖的服务与产品，打造舒适健康的沉浸式厨房烹饪体验。