火花思维：关注儿童心理健康，助力家庭教育
教育是每个人在成长过程中都无法避免的问题，如何通过教育让孩子可以成长的更好，是每一位老师和家长都在思索的问题。有的人认为教育就是学习知识，有的人认为教育是培养习惯，而火花思维认为，孩子是需要引导的，而且是在问题出现之前，就主动出击，将问题消灭在萌芽阶段。
在火花思维，有这么一群特别的老师，他们不负责上课，而是主要跟家长沟通，孩子们对于他们，并非总是很熟悉。但是反过来，辅导老师们对自己要负责的每一个孩子，却都如数家珍。辅导老师们开玩笑地说，自己就像是授课老师的“影子”，家长的“树洞”。家长们碰到任何问题，第一反应可能都是找他们。
火花思维的佳佳老师就是这么一位优秀的辅导老师，在她从事工作的过程中，她遇到过一个孩子，只要妈妈在身边，他就会坐立不安，没法上课。经过和妈妈的主动沟通，佳佳找到了原因。妈妈是一个脾气略显急躁的人，喜欢把自己的孩子跟其他孩子对比。时间一长，孩子难免会沮丧、自我怀疑，进而沉默寡言。而且妈妈还是一个心直口快的人，很多时候，她都意识不到自己的言行对孩子造成的负面影响。
于是佳佳老师开始了她的行动，那段时间，佳佳老师跟妈妈有过多次通话，每次都在30分钟以上。佳佳老师告诉她，小朋友正处在心思敏感、渴望被关注，并极其依赖父母的年纪，大人一些无心的话，可能就会影响到他性格的养成。一开始，妈妈还会反驳佳佳，认为自己的行为并无不妥。
经过与老师多次沟通，妈妈终于认可了老师的建议，开始抑制自己的急脾气，学会跟孩子耐心沟通，也给予孩子更多的关注和鼓励。佳佳的工作也取得了成果。在最近一次的通话中，妈妈告诉佳佳，孩子现在外向、勇敢多了，不仅愿意主动跟她表达自己的需求，还经常跑去邻居家串门聊天，对此，佳佳十分欣慰。
相比于其他讲究绩效的公司，在火花思维，从来不以续费率作为对辅导老师考核的主要标准，这让火花思维的辅导老师有了更多的时间真正服务家长和学员，提高了学员的学习兴趣，获得家长认可，让火花思维的品牌口碑在同类企业中遥遥领先。
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