苹果手机又开始搞事情，iPhone 7大规模召回，原因令人无法接受

2020-01-10 16:56:38 来源：阅读：1

苹果公司今年可以说屡屡发生手机问题，手机降频门事件闹得沸沸扬扬，一度对外宣布iPhone 7、iPhone 8买一送一，iPhone X降价销售（美国新闻报道）。可是在最新的苹果财务报表上显示，人家不缺现金，而且iPhone X销量好的不得了。苹果在2017年第四季度卖出7731.6万部手机，而其中iPhone X销量则占到50%以上。可以说销量相当可观的。看来苹果粉丝的忠诚度是相当高的。

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但是，在2018年刚开始，iPhone手机又爆出新的问题，大量召回新发手机，这是怎么回事呢？

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这次被召回的是在2016年9月至2018年2月之间，售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国的iPhone 7手机。

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这次手机发生故障的原因是因为主板上的某个组件发生故障导致一部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”。

之前苹果官方一直说这是消费者自己的问题，因为网络的问题与手机没有关系，但是即使在信号良好的室外依旧会出现此问题。这次苹果终于承认是手机本身的问题。并承诺所有用户可以在售后免费维修该故障（只有维修这个问题不付钱，别的都要给钱的）。

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可以说这属于苹果的一向作风，先开始都是打死都不承认是自己手机的问题而是将一切责任推给消费者。这次这么积极的承认（依旧是拖了2年了），应该是受到降频门的影响，怕被消费者再次告上法庭吧。

可以说，小编也是无奈了，一个全球数一数二的大品牌手机厂商，经常玩这种耍无赖的套路，从来遇到问题没有主动承认，总是推给消费者，并且各种理由推卸责任。看来没了乔布斯的苹果只能靠吃老本度日了，品牌形象打造艰难破坏容易，且行且珍惜吧。

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让小编好奇的是苹果今年形象这么差，可是售价最贵的iPhone X销量还是这么好。不知道各位觉得是什么原因呢？是因为苹果的品牌形象吗？

来源：百家号时间：2018-02-03

这段时间的苹果应该说是问题很多，一连串的手机BUG问题不断被曝光出来，引发了网友的热议，无论是手机降频还是无法降级，苹果对用户的反馈作出的回应都是比较强硬的，通常情况下都会选择让用户有偿维修，比如花钱换电池，亦或者加入性能开关这种无关痛痒的做法。可是当苹果发现有些事情真的不那么好解决的时候，他们还是低头了，这一回一部分iPhone7因严重故障而要求召回，这也是苹果近段时间针对手机BUG做出的最大一次举动。

这到底是怎么一回事儿呢？简单来说，在2016年9月之后购买iPhone7手机的用户，如果发现自己的手机即便是处在应当是网络较好的环境内依旧出现无服务表示状态，那么这就可以确认此款手机符合被召回的要求。按照苹果官方给出的说法认为，出现这样的故障，是因为手机主板上的问题而导致手机无法接收到运营商信号的，这种问题已经严重影响到了手机最基础的通讯功能，无论是对于用户还是苹果而言，这都是非常值得重视的问题，毕竟手机一旦与运营商断开了连接，无法通话，无法上网，这都是相当致命的。苹果认为这种情况通过线下实体店维修也不能改善，只能采取召回重制的方式解决它。

这一次iPhone7召回事件，其实涉及到的时间跨度很大，从2016年9月生产的iPhone7身上就可能存在这样的问题，起初有用户发现手机出现无服务情况之后，可以通过重启手机解决，这也是人们正常思维下的解决方式，但是多次采取这样的做法之后，发现手机依旧存在这样的问题，而这种无服务的故障如果进一步恶化，那将会导致手机基带短路，进而导致手机无法开机，即便是采取刷机或者升级的方式也无法解决。因为这是手机内部硬件上的问题，与系统没有太大关系。

这种非常严重的手机潜在故障已经存在手机仅两年之久，如同手机病毒一般，有的手机爆发了，有的手机安然存活，苹果到如今收到很多起故障反馈之后才决定召回重制，这种做法是免费的，对于用户来说应当是一件好事情，但是出现这种严重的问题，必然是苹果在设计产品之初就存在的纰漏，这样的结论也得到了业内人士的认可，很有可能是苹果电路设计导致的，因此，苹果再不采取相应的措施，那么损失的将是一大批用户。

来源：百家号时间：2018-02-03